ホームクリーニングのプロを育成

おそうじ塾の独立支援コースを受講した坂井さん。
新たなスタートをきった坂井さんに、お話を伺いました。

率直な感想としては、最初に考えていたよりも掃除というのは非常に難しいということです。

印象に残っているというか、一番辛かったのは (※)退去清掃ですね。
研修のメニューだと場所ごとなので頭がついてきたのですが、退去ということになるとあれもこれもになって、家丸ごと一軒なので、何から手をつけようかとかどこまでするかとか、頭が追い付かなかったことがありますね。

※「アズマのおそうじ塾」では、できる限り、塾生の個々の状況に合わせた研修を行います。
　 退去清掃は坂井さんの不安や悩みを講師が聞き、土日を活用した特別メニューとして行ったものです。

エアコン清掃の作業スピードです。
エアコン以外の場所の作業は、1箇所での作業という感覚なのですが、エアコン清掃の場合は、分解して、パーツ洗浄してと何工程もあり、場所もいろいろ移動するので、次あれしなきゃ、次これしなきゃと思い、つい焦ってやってしまっていました。
講師の方は流れるように作業をしているイメージなのに、自分は一つ一つの作業が途切れ途切れになってしまっている感じがしていました。
20日間やってみて、やることの整理は頭の中でできてきたので、迷いはなくなりました。
まだまだ遅いにしても、迷わず次の行動はできるようなったと思います。

研修の中で教えてもらえる内容として考えると習得度合いは「10」です。100％習得できたと思えます。
ただ、お客さまのところでの作業だとマニュアル通りにいかないことが多々あるので、自分の経験不足なところは少し不安です。
使用する洗剤の選定や、素材を傷めないようにするのはどうしたら良いかなど、知識をしっかり補っていく事が今後の課題だと思っています。

最初は、講師の方の作業を、通して1回見る機会があるので、まずはしっかりとそれを見ることにしていました。
自分としては、全体的な流れを覚えるためには必要なことでした。
見て覚えたことを自分の部屋に戻ってから、パソコンで文字にしていました。自分の言葉を使った文字にすることで頭の中が整理されました。
翌日、今度は自分でやってみます。そのことをまた文字にして加えながら、すでに前日までに記したことと合わせて確認する。これを繰り返すことで作業を習得しました。
また、入塾中の土日を有効に使おうと、自主練をやったことも実践的に身に付きました。

他の会社と比べて安いっていうのもありますが、自分を奮い立たせるじゃないですけど、決心をつかせる為にちょうどよい金額でした。
それが50万円とかだったらそこまで決心つくかっていう話にもなってくると思うので、自分の中では本当に良かったと思います。
費用以上の研修にしたいと思っていましたし、講師の方ももちろんそういうのを理解してくれているので、時間を上手く使ってくれていると感じました。

これからのことについては、不安はもちろんあるのですが、とにかく今できることをキチンと精一杯やっていこうと思っています。

一つ一つの質問に誠実に答えてくださっていた坂井さん。
お客さまにも作業にも謙虚な姿勢で取り組んでくれると思います。
これからもご活躍を応援しています！

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